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Afterwork /Influence
facebook-group-icon 20.12.2010

Facebook prolonge l’interaction sur le Mur


Interactivité marque/utilisateur dans le newsfeed
par: Cyril HIJAR

Nouveauté sur Facebook : les nouvelles Business Pages (pages officielles de marques) proposent de nouvelles fonctionnalités. Certaines marques comme Adidas n’ont pas attendu pour tester l’interactivité sur leur mur. La marque aux 3 bandes a donc propulsé du contenu interactif sur le mur de la page officielle.

Via une application flash ou un widget, les Business Pages Facebook vont réellement enrichir l’expérience utilisateur sur leur Mur. Mini-jeux, expériences ludiques, customisation de produits.... voire peut-être même des ventes flashs, cette nouvelle fonctionnalité de Facebook Pages ne risque pas de passer inaperçu.

Exemple de contenu interactif sur la page Adidas

Manque d’interactivité au sein des onglets, faible popularité des applications, méconnaissance des utilisateurs de l’ergonomie de Facebook....autant de possibles raisons ayant conduit Mark et ses petits copains à proposer cette nouvelle fonctionnalité.

A première vue, Facebook risque de perdre de l’argent car l’affichage d’une application sur le mur en lieu et place d’une page appllication est une perte de PAP (page avec publicités). La nouvelle opportunité pour les marques est de pouvoir interagir avec l’utilisateur directement sur le fil d’actualité de ce dernier.

La calcul de Facebook pourrait être le suivant : Plus d’interactivité marque/utilisateur = plus d’engagement marque = plus d’investissement en pub sur Facebook

Bref, Facebook s’y retrouvera sûrement dans cette affaire ;-)

Les autres nouveautés...

- Log in de page officielles : des identifiants spécifiques pourront être crées afin de gérer les pages officielles.

- Gestion des notifications : chaque manager de pages recevra des notifications sur les activités sur la page. Pratique pour "monitorer" les actions des utilisateurs.

- Netlinking à la sauce Facebook : Les Business Pages vont pouvoir à présent "aimer" d’autres business Pages et poster une publication ou un commentaire sur le mur.

Sources :
SimplyZesty
AllisonMoll


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